Services
Cas n°1
TRANSFORMATION DIGITALE D’UNE ORGANISATION
Organisme de normalisation des méthodes de codages
Chez cet acteur, nous sommes intervenus pour définir et déployer une organisation digitale adaptée au nouveau modèle stratégique défini par la direction. (refonte du SI et Assistance à la mise en place d’un CRM / ERP)
Principales réalisations :
- Cadrage du chantier
- Collecte des besoins métiers
- Rédaction du cahier des charges fonctionnel
- Réalisation d’un benchmark éditeurs (CRM/ ERP)
- Constitution du dossier RFI/ RFP
- Assistance au choix final de la solution à implémenter
- Rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles générales
- Organisation & coordination des transferts de compétences
Cas n°2
DIGITALISATION DU PARCOURS CLIENT ET RAPPROCHEMENT AVEC L’OUTIL D’ENREGISTREMENT AEROPORT
Aéronautique – Transports Aérien
Pour un acteur majeur du transport aérien mondial, nous intervenons dans le rapprochement des e-services clients, solutions de paiement, avec les SI aéroports, outils d’enregistrement des passagers.
Principales réalisations :
- Design et intégration des solutions de paiement
- Encadrement d’une équipe internationale IT–MOA –MOE en méthode Agile Scrum
- Mise en place d’indicateurs de performance décisionnels pour le sponsor du projet (KPI)
- Préparation des cas de test pour homologation
Cas n°3
DIAGNOSTIC D’UN PROJET DE RÉORGANISATION ET ACCOMPAGNEMENT A LA MISE EN OEUVRE
Un des leader du marché de l’intérim
Dans le cadre de la réorganisation de son réseau de distribution, la Direction Générale d’un acteur majeur de l’intérim nous a consulté afin d’effectuer un diagnostic sur la mise en place de cette réorganisation au sein d’une direction régionale.
Notre équipe a réalisé un diagnostic de la situation puis préconisé un plan d’action à mettre en œuvre pour réaliser la réorganisation au sein des filières de production.
Nous avons ensuite accompagné la Direction régionale dans la mise en œuvre de sa nouvelle organisation.
Principales réalisations :
- Diagnostic de l’organisation existante
- Préconisation d’un plan d’action pour la réorganisation
- Mise en œuvre