Assurances
Cas n°1
RATIONALISATION ET INDUSTRIALISATION DES PROCESSUS MÉTIERS
Gestion d’actifs
Dans le cadre de l’externalisation de ses fonctions administratives et comptables, un acteur majeur de l’assurance nous sollicite pour sécuriser l’ensemble de ses processus Métiers.
Principales réalisations :
- Cartographie des macro-processus de la chaîne de gestion administrative et comptable (400 processus recensés)
- Modélisation de processus métiers
- Sécurisation et amélioration des processus
Cas n°2
PROJET DE DIGITALISATION D’UN PARCOURS DE VENTE EPARGNE RETRAITE
Assurances Prévoyance Epargne Retraite
Chez un acteur de l’assurance – prévoyance – épargne et retraite, nous intervenons sur la mise en place d’un projet de digitalisation du parcours de vente Epargne Retraite. Nous accompagnons cet acteur sur toute la mise en place de ce parcours digital.
Principales réalisations :
- Etat des lieux des processus existants (AV et IFC)
- Modélisation des parcours cibles et mesure des écarts
- Diagnostic des outils (Architecture et services/services en ligne)
- Cartographie des services (API Management) et référentiel de données
- Etude d’impacts IT et chiffrages
Cas n°3
MISE EN CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE ET RÉORGANISATION DE LA DSI
Mutuelle
Au sein de la DSI d’un acteur mutualiste, et dans le cadre de la mise en conformité de la directive de lutte anti-blanchiment de capitaux et financement du terrorisme (LAB/FT). nous intervenons sur la mise en place d’un système d’information pertinent et efficace de recueil et de traitement des données clients.
Principales réalisations :
- Renforcement des processus d’identification et de recueils d’informations pour les PPE (personne politiquement exposée), leur entourage ainsi que leurs relations d’affaires
- Accompagnement des équipes dans le choix et l’industrialisation d’une solution adaptée aux systèmes d’information existants
- Analyses des impacts sur les métiers (contrôle interne et commerciaux), l’organisation et modes opératoires en cas de détection
- Accompagnement et formation des acteurs clés et utilisateurs de la solution